每日优鲜APP在多地已无法下单。应完优鲜已无
7月28日晚间,解散澎湃新闻记者发现,传闻每日优鲜APP在包括北京、多地单上海、每日天津等多地已无法下单。法下APP浏览界面中仍有商品展示,应完优鲜已无显示最快次日达,解散且可加入购物车。传闻其中,多地单部分产品因无货加入购物车后显示失效。每日
记者对购物车选中的法下产品进行下单时,界面显示“抱歉,应完优鲜已无本单购买的解散商品在当前地址下无货”。
此外,传闻记者点击在线客服发现,21时47分时页面显示暂无客服在线,而页面下方显示客服的工作时间为9:00至22:00。此外,记者点击页面中的重建会话无效,但可以针对订单问题进行留言。
7月28日,今日有消息称生鲜电商每日优鲜内部宣布公司解散。28日晚间,每日优鲜相关负责人向澎湃新闻记者回应称,在实现盈利的大目标下,公司对业务及组织进行调整。次日达、智慧菜场、零售云等业务不受影响。由于业务调整,部分员工离职,公司目前正积极寻求一切可能的方案,最大限度保障员工权益。有内部人员向记者表示,目前还有同事在职。就在解散传闻传出前不久,每日优鲜刚被曝出极速达业务关闭。7月28日,澎湃新闻记者发现,每日优鲜APP首页出现服务变更通知,配送时间变为最快次日送达,配送范围为全国均可配送。每日优鲜有关负责人向记者表示,在实现盈利的大目标下,公司对前置仓业务进行了调整,次日达和其他业务不受影响。每日优鲜官方客服向记者表示,因业务调整,暂无极速达业务。28日上午早些时候,每日优鲜APP的“帮助中心”中还有对“极速达业务”的定义。即收货地址在每日生鲜前置仓三公里以内,可享受最快30分钟送达服务的区域,每日生鲜前置仓所在区域包括华北地区(北京市、天津市)、华东区(上海市)。
目前“帮助中心”中已没有该项介绍,新增“云超”的介绍,即在全国范围内均可购买,最快次日达,购买的商品将通过快递邮寄方式送出。
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